3 августа текущего года в центральном офисе АО «УзРТСБ» состоялся учебный семинар на тему «Особенности деятельности расчетно-клиринговой палаты (РКП) и возможности интерактивных услуг для клиентов и брокеров», организаторами которого выступили сотрудники РКП биржи. Целью проведения данного мероприятия стало повышение уровня активности пользования возможностями персонального кабинета клиентов и брокеров, а также разъяснение им особенностей взаимодействия РКП с клиентами и брокерами.
На семинаре были рассмотрены вопросы продления сроков и закрытия сделок, условия предоставления претензий в Арбитражную комиссию через персональный кабинет. В частности брокерам были представлены следующие возможности персонального кабинета на сайте client.uzex.uz:
1. Активизация персонального кабинета клиентов при открытии индивидуального номера пользователя (ИНП) в автоматическом режиме.
2. Ежедневная автоматизированная рассылка реестров оплаченных сделок по продавцам.
3. Возможность самостоятельного формирования исторической выписки клиентов.
4. Просмотр состояния счета клиента.
5. Предоставление в электронном виде претензий и заявлений в Арбитражную и Листинговую комиссии через персональный кабинет.
6. Калькулятор комиссионного сбора.
7. Автоматическое формирование возврата денежных средств с 09 и 52 счетов.
8. Просмотр ценового диапазона товаров.
Как было отмечено на мероприятии в настоящее время около 23 304 клиентов активно пользуются персональным кабинетом и их количество постоянно растет, так как интерактивные услуги биржи позволяют значительно сократить их временные и финансовые затраты.
В ближайшей перспективе запланировано расширение функциональных возможностей персонального кабинета клиентов и брокеров с использованием электронной цифровой подписи.
По итогам семинара разработаны конкретные предложения по улучшению интерактивных услуг биржи и оптимизации деятельности РКП АО «УзРТСБ».
Просмотрено: 10000